Francis opravlja funkcijo podpredsednika oddelka za raziskave in razvoj. Preden se je julija 2014 pridružil družbi CooperVision, je opravljal funkcijo globalnega direktorja za proizvodnjo v podjetju Sauflon Pharmaceutical Limited. Od leta 2004 sodeluje pri razvoju kontaktnih leč in postopkov ter pri izgradnji proizvodnih centrov v Združenem kraljestvu in na Madžarskem. Pred tem je Francis vodil globalno proizvodnjo kontaktnih leč za skupino Essilor. Francis ima na področju kontaktnih leč več kot 30 let izkušenj, ki temeljijo na inovativnosti in nekonvencionalnih pristopih.